Politique de confidentialité et cookies

 

Responsables – Qui est responsable de la collecte, du traitement et de la cession de vos données personnelles ?

SON JANER, S.L.

NIF : B07162670

Adresse : C/Ferrer, 8 Pol. Ind. 07500. Manacor. Îles Baléares

Téléphone : (+34) 971.585.378

Email de contact pour la protection des données : rgpd@rafanadalacademy.com

Objet : Protection des données

Finalités – Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Les informations fournies par les personnes intéressées sont utilisées dans le but de :

  • Gérer votre réservation. C’est-à-dire pour concrétiser votre décision de réserver nos services d’hébergement et, le cas échéant, notre programme sportif.
  • Vous envoyer des newsletters. C’est-à-dire pour vous envoyer des nouvelles intéressantes relatives à la pratique du sport ainsi qu’à nos valeurs et activités.
  • Vous informer sur les promotions publicitaires et répondre à vos demandes : C’est-à-dire pour gérer votre demande d’informations et l’envoi de communications publicitaires, commerciales ou promotionnelles concernant nos services.

Avec vos données personnelles, aucune décision automatisée ni élaboration de profils ne seront effectuées.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données personnelles que vous nous fournissez seront conservées tant que vous ne demanderez pas leur suppression, ou tant que nous en aurons besoin pour des raisons administratives, comptables ou fiscales conformément à la législation qui nous y autorise.

Légitimation – Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?

La base légale pour le traitement de vos données est :

  • Gérer votre réservation. L’acceptation de la réservation du service proposé sur le site pour l’hébergement et/ou le programme sportif ou activité sélectionnée.
  • Vous envoyer des newsletters. Votre consentement explicite, qui découle de votre inscription volontaire à la rubrique « abonnez-vous à notre newsletter hebdomadaire » à laquelle vous pouvez vous désabonner à tout moment comme décrit dans la section des droits.
  • Vous informer sur les promotions publicitaires et répondre à vos demandes : Pour gérer votre demande via le formulaire du site et l’envoi de communications publicitaires, commerciales ou promotionnelles concernant nos services, votre consentement explicite donné en activant la case correspondante sur le formulaire de contact du site web, sans lequel il vous serait impossible de nous envoyer des données de manière consentie. Cette action d’acceptation reflète votre volonté libre, spécifique, informée et sans équivoque que, en tant qu’intéressé, vous nous permettez de traiter vos données personnelles, dont nous conserverons une copie jusqu’à ce que vous nous la révoquiez. Vous pourrez révoquer votre consentement de la manière indiquée dans la section des droits.

Destinataires – À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Entreprises du groupe et/ou partenaires dans la prestation des services :

  • Rafa Nadal Academy By Movistar
  • Rafa Nadal Museum Xperience
  • Sport Residence
  • Sport Café
  • Restaurant Sa Punta
  • Blog
  • CENTRE ESPORTIU DE MANACOR S.L.

NIF : B-57717035

Adresse : Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Îles Baléares

Téléphone : (+34) 971.171.680

Email de contact pour la protection des données : rgpd@rafanadalacademy.com

Département officiel de la protection des données

Email : rgpd@rafanadalacademy.com

RAFA NADAL INTERNATIONAL SCHOOL S.L.

NIF : B57909772

Adresse : Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Îles Baléares

Téléphone : (+34) 971.17.16.76

Email de contact pour la protection des données : rgpd@rafanadalacademy.com

Département officiel de la protection des données

Email : rgpd@rafanadalacademy.com

SPORTTIME FITNESS MANACOR S.L.

NIF : B-57941502

Adresse : Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Îles Baléares

Téléphone : (+34) 971.17.16.78

Email de contact pour la protection des données : rgpd@rafanadalacademy.com

Département officiel de la protection des données

Email : rgpd@rafanadalacademy.com

UTE CENTRE TECNIFICACIO MANACOR

NIF : U57871451

Adresse : Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Îles Baléares

Téléphone : (+34) 971.17.16.78

Email de contact pour la protection des données : rgpd@rafanadalacademy.com

Entreprises responsables de la gestion du moteur de réservation et de la boutique en ligne.

Gestion des réservations de Sport Residence

NEOBOOKINGS, S.L.

NIF : B-57298010

Email : info@neobookings.com

Tél : 902 88 66 23

Fax : 971 34 08 22

Ibiza C/ Menéndez Pidal, 14 | Sant Antoni de Portmany (07820) | IBIZA

Barcelona Av. Francesc Marimon, 90 | Esparreguera (08292) | BARCELONE

OPEN ROOM TOURISM TECHNOLOGY SL

NIF : B57761470

C/Gremi d Hortalans 11 – Bloc 7 – 2e étage – 07009, Palma de Mallorca (Baléares)

Téléphone : (+34) 971 227 997

Email de contact : info@open-room.com

Boutique officielle de Rafa Nadal Academy by Movistar

shop.rafanadalacademy.com

CLICKENNET – ISAAC SERRA SANSÓ

NIF : 41537818-W

Adresse : C/Bosch, 27. 07500. Manacor

Téléphone : (+34) 971 55 04 81

Email : info@clickennet.com

Droits – Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles la concernant. Les personnes intéressées ont le droit de :

  • Savoir pourquoi leurs données sont utilisées et combien de temps elles seront conservées, savoir si des décisions automatisées sont prises ou si des profils sont élaborés, ainsi que leurs conséquences (voir section finalité)
  • Présenter une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données www.agpd.es si elles estiment que leurs droits sont violés.
  • Accéder à leurs données personnelles et demander la rectification des données inexactes ou incomplètes.
  • Demander leur suppression lorsque, entre autres, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si elles s’opposent à leur traitement, soit pour des traitements illicites, soit pour la révocation de leur consentement.
  • Demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.
  • Demander la portabilité de leurs données vers d’autres prestataires de services, dans la mesure où cela est techniquement possible.
  • Dans certaines circonstances, comme lorsque le traitement a pour objet le marketing direct, et pour des raisons liées à leur situation particulière, s’opposer au traitement de leurs données, auquel cas nous cesserons de traiter ces données, sauf pour des motifs légitimes impérieux ou pour l’exercice ou la défense de réclamations possibles.

Provenance – Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez SON JANER SL via le site proviennent uniquement des formulaires de contact, des cookies que nous utilisons, de la boutique en ligne et de votre demande d’envoi de la newsletter.

Les catégories de données traitées sont : pour les cas des formulaires de contact :

  • Données d’identification et de contact : nom, téléphone et email

Pour la gestion des réservations via le moteur de réservations et la vente de produits en ligne :

  • Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse, email, téléphone, données bancaires ou de carte de crédit.

Informations supplémentaires sur les cookies

Cookies utilisés sur ce site web

Conformément à l’obligation prévue à l’article 22.2 de la Loi 34/2002 du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, il est porté à votre attention que ce site utilise des cookies.

Qu’est-ce qu’un ‘cookie’ ?

Un cookie est un fichier texte très petit crypté qu’un serveur web peut enregistrer sur le disque dur d’un appareil pour stocker certaines informations sur l’utilisateur. Il ne peut être lu que par le site web qui l’a envoyé à l’appareil.

En règle générale, les sites web utilisent les cookies pour obtenir des informations statistiques sur leurs pages et analyser le comportement de leurs utilisateurs.

Un cookie n’est pas un fichier exécutable, il ne peut pas se propager ni contenir de virus, et sa longueur ne peut excéder 4 000 caractères.

Quels cookies utilisons-nous chez SON JANER SL ?

Nous utilisons des cookies de session pour identifier l’utilisateur et maintenir son état d’identification. Les cookies de session sont supprimés automatiquement du disque dur lorsque la session est terminée. Nous utilisons également des cookies pour recueillir des statistiques anonymes et globales qui nous permettent d’analyser la manière dont les utilisateurs utilisent notre site afin de l’améliorer.

Cookies tiers sur le site de SON JANER SL

Certaines cookies ne sont pas installées par SON JANER SL, mais par des tiers dédiés à des services spécifiques pour l’utilisateur. Étant donné que ce sont ces tiers qui procèdent à leur implantation, le blocage et la désinstallation de ces cookies sont régis par leurs conditions et mécanismes spécifiques. Voici une description des cookies de tiers autorisés à placer des cookies sur notre site web :

  • Cookies analytiques : ils collectent des données statistiques sur l’activité du site. Elles servent à mesurer, analyser et générer des rapports sur les données dans le but de comprendre et d’optimiser l’utilisation du site web. (Google Analytics).
  • Cookies publicitaires : ils suivent les intérêts de navigation de l’utilisateur, les préférences exprimées, la façon dont l’utilisateur interagit avec le site, les annonces affichées et ouvertes, les pages visitées. Optimisation des espaces publicitaires offerts sur les sites pour afficher des annonces pertinentes pour les utilisateurs, identifier l’efficacité des campagnes publicitaires et les améliorer. (Google Adwords).
  • Cookies d’affiliation : ils permettent de suivre les visites provenant d’autres sites avec lesquels SON JANER SL a un contrat d’affiliation vers le site visité ou de bloquer les cookies publicitaires de tiers.

Comment gérer les cookies dans votre navigateur ?

Via ces liens, vous pourrez obtenir des informations sur la configuration de votre navigateur :

Veuillez noter qu’en n’autorisant pas certaines cookies, cela pourrait affecter la qualité de votre expérience sur nos sites web.

Comment obtenons-nous votre autorisation pour utiliser les cookies et dans quels cas pouvons-nous les utiliser ?

L’utilisateur accepte expressément que ce site utilise des cookies propres et tiers pour lui offrir une meilleure expérience et service. En naviguant ou en utilisant nos services, l’utilisateur accepte l’utilisation des cookies que nous faisons. Toutefois, l’utilisateur a la possibilité d’empêcher la génération de cookies et leur suppression en sélectionnant l’option correspondante dans son navigateur. Si l’utilisateur bloque l’utilisation des cookies dans son navigateur, certains services ou fonctionnalités du site web pourraient ne pas être disponibles. Les cookies propres sont celles envoyées à l’appareil de l’utilisateur depuis un appareil ou un domaine géré par l’éditeur lui-même et depuis lequel le service demandé par l’utilisateur est fourni.

Lorsque cela est techniquement possible et efficace, le consentement de l’utilisateur pour accepter le traitement des données peut être facilité par les paramètres appropriés du navigateur ou d’autres applications, à condition que celui-ci doit effectuer une action expresse à cet effet lors de son installation ou de sa mise à jour.

Cela n’empêchera pas le stockage ou l’accès de nature technique dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication via un réseau de communication électronique ou, dans la mesure où cela est strictement nécessaire, pour la fourniture d’un service de société de l’information expressément demandé par l’utilisateur.

Dans ce sens, il est également précisé que les cookies utilisés pour l’une des finalités suivantes sont exemptées des obligations prévues à l’article 22.2 de la LSSI :

  • Permettre uniquement la communication entre l’équipement de l’utilisateur et le réseau.
  • Fournir strictement un service expressément demandé par l’utilisateur.

Nous pouvons conclure que les cookies exemptées sont celles ayant pour finalité :

  • Cookies de « saisie de l’utilisateur »
  • Cookies d’authentification ou d’identification utilisateur (uniquement de session)
  • Cookies de sécurité utilisateur
  • Cookies de session du lecteur multimédia
  • Cookies de session pour équilibrer la charge
  • Cookies de personnalisation de l’interface utilisateur
  • Cookies de complément (plug-in) pour partager du contenu social

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